ビジネスマナーとは
ビジネスマナーとは?と、問われると漠然とは分かってはいてもハッキリ答えられる人は少ないかも知れません。ビジネスマナーとは、コミュニケーションをしていくなかでのルールだと考えればよろしいでしょう。
この社会では、様々な年代の方々や、またその人たちのいろいろな経験によって構成されていますのでコミュニケーションを取るということは実に大切なことだからです。
ビジネス社会では、よく言われることではありますがあなた個人はその所属している会社の一員なのです。ですからあなたの行いは良いことも悪いことも会社を見られてしまう結果になります。特に学生から社会に出てしまうと自分のことは自分の責任でやっていくしかありません。会社の一員だということに自覚を持ってくださいね。
新入社員だろうが、ベテラン社員だろうが挨拶や名刺交換など、接客や電話の取次ぎにいたるまで何かおろそかにしてしまうと「この会社は、なんだ!」という事になってしまうケースが結構あるものです。
ビジネスマナーは自社内でも大切
ビジネスマナーは何も会社外の人たちだけに当てはめることではありませんね。ビジネスの場というのは自社内の人とのやりとりにも当てはまります。自分の会社内も立派なビジネスの現場なのですから。
挨拶に始まり、敬語の使い方、会議の場やエレベーター、タクシーなどで席順に至るまで、ビジネスマナーをわきまえた振る舞いを心がける必要があります。このようなひとつひとつの積み重ねがあなたの評価となっていくのです。
これらもビジネス社会の一員として認められていくステップですのでしっかりとビジネスマナーを自分のモノにしてください。